
Website-Datenschutzhinweis
Datum des Inkrafttretens: 1. Oktober 2026
Dieser Website-Datenschutzhinweis („Hinweis”) beschreibt, wie Socure Inc. (zusammenfassend „Socure”, „wir”, „uns” oder „unser”) personenbezogene Daten von Website-Besuchern, potenziellen Geschäftskunden und anderen Personen erhebt, verwendet und weitergibt, die mit unseren Marketing- und Vertriebsinhalten interagieren – dazu zählen unsere Websites und digitalen Inhalte (die „Websites”), Demo- oder Testsysteme, Whitepaper, Webinare, Präsenzveranstaltungen oder virtuelle Veranstaltungen sowie unser Chatbot. Dieser Hinweis umfasst unsere Cookie-Richtlinie.
Dieser Hinweis gilt, wenn wir Ihnen unsere Produkte und Dienste zur digitalen Identitätsprüfung und Betrugsprävention („Dienste”) vermarkten und verkaufen sowie wenn Sie online oder persönlich mit uns interagieren. Er gilt nicht für personenbezogene Daten, die Socure verarbeitet, um im Auftrag von Unternehmen, die Socures Identitätsprüfungsdienste nutzen („Kunde”), Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdienste zu erbringen, einschließlich der Dokumentenprüfung und biometrischen Identitätsprüfung – diese Verarbeitung wird in unserem separaten Datenschutzhinweis für globale Dienste beschrieben. Wenn Sie Website-Besucher oder Interessent und zugleich eine Person sind, deren Identität Socure im Auftrag eines Kunden überprüft, können beide Hinweise gelten.
Vorbehaltlich des geltenden Rechts können wir diesen Hinweis von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf dieser Website veröffentlichen.
So funktioniert es
Wenn Sie unsere Websites besuchen, ein Whitepaper herunterladen, an einem Webinar oder einer Präsenzveranstaltung teilnehmen, eine Demo anfordern oder mit uns chatten, erheben wir Informationen über diese Interaktion, damit wir mit Ihnen in Kontakt bleiben, nachvollziehen können, wofür Sie sich interessieren, und Ihnen sowie anderen Personen in Ihrem Unternehmen unsere Dienste vermarkten können. So lernen wir Sie als Besucher oder potenziellen Geschäftskunden kennen.
Dies unterscheidet sich von den Daten zur Identitätsprüfung, die in unserem Datenschutzhinweis für globale Dienste beschrieben werden.
Socure verkauft Ihre personenbezogenen Daten nicht und gibt sie nicht weiter. Wir betreiben im Zusammenhang mit den Identitätsprüfungsdiensten, die wir unseren Kunden erbringen, auch kein direktes Marketing oder direkte Werbung gegenüber Verbrauchern – das in diesem Hinweis beschriebene Marketing richtet sich an Besucher, Interessenten und Geschäftskontakte.
Socure entscheidet in manchen Fällen selbst, warum und wie Ihre Daten verwendet werden („Verantwortlicher”), und verarbeitet sie in anderen Fällen auf Anweisung eines Kunden („Auftragsverarbeiter”) – dies ist wichtig, weil sich danach richtet, an wen Sie sich bezüglich Ihrer Daten wenden können. Bei der in diesem Hinweis beschriebenen Verarbeitung handelt Socure als Verantwortlicher: Wir entscheiden, warum und wie diese Informationen verwendet werden, anstatt wie bei der Überprüfung Ihrer Identität im Auftrag eines Kunden dessen Anweisungen zu befolgen.
Ein kurzer Hinweis zu den Begriffen: „Verantwortlicher” und „Auftragsverarbeiter” sind die Begriffe, die in den meisten Datenschutzgesetzen weltweit, einschließlich der meisten Datenschutzgesetze der US-Bundesstaaten, verwendet werden und die wir in diesem Datenschutzhinweis als globalen Standard verwenden. Wenn Sie in Kalifornien leben, verwendet das Datenschutzgesetz Ihres Bundesstaates, das kalifornische Gesetz zum Schutz von Verbraucherdaten (California Consumer Privacy Act, CCPA), stattdessen andere Begriffe: „Unternehmen” und „Dienstleister”, deren Einordnung sich danach richtet, was Ihr Vertrag mit uns vorsieht, und nicht danach, wer entscheidet, wie Ihre Daten verwendet werden. Der Klarheit halber verwenden wir in diesem Datenschutzhinweis durchgehend „Verantwortlicher/Auftragsverarbeiter” als Kurzbezeichnungen; wenn ein bestimmtes Gesetz, sei es das kalifornische, das eines anderen Bundesstaates oder das eines anderen Landes, Ihnen andere Rechte gewährt oder uns andere Verpflichtungen auferlegt, weisen wir ausdrücklich darauf hin.
Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise das Recht, Kenntnis über Ihre personenbezogenen Daten zu erlangen, Auskunft über sie zu erhalten, sie berichtigen oder löschen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken und sie übertragen zu lassen sowie den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer Daten – auch zu Zwecken gezielter Werbung – abzulehnen. Wenn Sie einer Verarbeitung zugestimmt haben, können Sie diese Zustimmung jederzeit widerrufen. Wenn Sie diese Rechte ausüben, haben Sie das Recht, nicht diskriminiert zu werden. Sie haben außerdem das Recht, bei der für Sie zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, nutzen Sie unser Formular für Datenschutzrechte. Da Ihre Datenschutzrechte von Ihrem Wohnort abhängen, führt das Formular verschiedene Rechte auf, die für Sie gelten können oder auch nicht; wir können einem Antrag möglicherweise nicht nachkommen, wenn Ihnen das Gesetz das Recht, das Sie auszuüben versuchen, nicht gewährt.
Wir erkennen universelle Opt-out-Mechanismen wie das Global Privacy Control (GPC)-Signal als gültige Möglichkeit an, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer Daten – auch zu Zwecken gezielter Werbung – abzulehnen, sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.
Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der vorbehaltlich einer Überprüfung in Ihrem Namen einen Antrag einreicht. Zum Schutz Ihrer Daten müssen wir möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihren Antrag bearbeiten. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter der E-Mail-Adresse privacy@socure.com.
Von uns erhobene personenbezogene Daten (und die Quellen)
Wenn Sie über unsere Websites oder persönlich mit uns interagieren, erheben wir personenbezogene Daten über Sie direkt von Ihnen, von Datenanbietern und von unseren externen Dienstleistern. Die nachstehende Tabelle zeigt, welche Daten wir für Marketing- und Vertriebszwecke erheben und aus welchen Quellen sie stammen:
| Kategorien erhobener personenbezogener Daten | Herkunft erhobener Daten |
| Identifikatoren,
wie z. B. amtlicher Name, Alias oder Spitzname, Post- oder Wohnadresse, E-Mail-Adresse oder andere ähnliche Identifikatoren. |
Sie, die Kunden,
können diese Informationen Socure zur Verfügung stellen, wenn Sie über die Websites mit Socure interagieren. Datenanbieter und externe Dienstleister können diese Informationen Socure zur Verfügung stellen. |
| Kommerzielle Informationen,
wie z. B. Informationen über Ihr Unternehmen, einschließlich IP-Adresse, Informationen darüber, welche Socure-Dienste Sie erwerben oder zu welchen Sie sich erkundigen, Chatbot-Transkripte, der Verlauf Ihrer Interaktionen mit Socures Website und unseren allgemeinen Marketingmaßnahmen, etwa die Webinare, an denen Sie teilnehmen, sowie die Socure-Inhalte, die Sie herunterladen. |
Sie
stellen diese Informationen Socure zur Verfügung, wenn Sie über die Websites oder bei Präsenz- oder virtuellen Veranstaltungen mit Socure interagieren. Datenanbieter und externe Dienstleister können diese Informationen Socure zur Verfügung stellen. |
| Browser- und Netzwerkinformationen,
einschließlich Geolokalisierungsdaten wie IP-Adresse, Sprach- und Zeitzoneneinstellungen, Referrer-URL und anderer Informationen über die Browser und Netzwerke, die Sie bei der Interaktion mit den Websites verwenden. |
Sie
stellen diese Informationen Socure zur Verfügung, wenn Sie über die Websites oder bei Präsenz- oder virtuellen Veranstaltungen mit Socure interagieren. Datenanbieter und externe Dienstleister können diese Informationen Socure zur Verfügung stellen. |
| Verhaltensdaten und Rückschlüsse darüber, wie Sie während einer Sitzung typischerweise mit den Websites und Marketinginhalten interagieren,
einschließlich Zeitpunkt und Dauer der Sitzung, aufgerufener Seiten, angeklickter Links, heruntergeladener Inhalte, Teilnahme an Webinaren und ähnlicher Interaktionsdaten. |
Sie
stellen diese Informationen Socure zur Verfügung, wenn Sie über die Websites oder bei Präsenz- oder virtuellen Veranstaltungen mit Socure interagieren. Datenanbieter und externe Dienstleister können diese Informationen Socure zur Verfügung stellen. |
| Kommunikationsinhalte,
wie z. B. Ihre Kommunikation mit Socure und unseren Diensten, einschließlich der Interaktionen mit unseren Chatbots. |
Sie
stellen diese Informationen Socure zur Verfügung, wenn Sie über die Websites oder bei Präsenz- oder virtuellen Veranstaltungen mit Socure interagieren. |
Einwohner Kaliforniens: Nach dem kalifornischen Gesetz zum Schutz von Verbraucherdaten (California Consumer Privacy Act, CCPA) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass die oben beschriebenen Informationen auch unter die folgenden Kategorien fallen können: Kategorien personenbezogener Daten, die im kalifornischen Customer Records Statute (kalifornisches Zivilgesetzbuch § 1798.80(e)) aufgeführt sind; Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten; Audio-, elektronische, visuelle, thermische, olfaktorische oder ähnliche Informationen; Rückschlüsse und sensible personenbezogene Daten.
Wie wir diese Informationen verwenden
Wir betreiben im Zusammenhang mit den Identitätsprüfungsdiensten, die wir unseren Kunden erbringen, kein direktes Marketing und keine direkte Werbung gegenüber Verbrauchern. Wenn Sie mit Inhalten auf unseren Websites interagieren – etwa mit einer Demo, einem Whitepaper, einem Webinar oder unserem Chatbot –, erhalten Sie möglicherweise gemäß diesem Hinweis Marketing- oder Werbemitteilungen von Socure.
Wir verwenden keine sensiblen Kategorien personenbezogener Daten, etwa Gesundheitsdaten, religiöse Überzeugungen oder politische Zugehörigkeit, um Marketinginhalte auszuwählen oder zu personalisieren.
Die nachstehende Tabelle führt die jeweilige Rechtsgrundlage für jeden Zweck auf.
| Zweck | Rechtsgrundlage im Vereinigten Königreich/EWR | Rechtsgrundlage in Kanada |
| Betrieb notwendiger Cookies und grundlegender Website-Funktionen | Berechtigte Interessen | Konkludente Zustimmung |
| Setzen nicht unbedingt erforderlicher Cookies (Analyse- und Marketing-Cookies) und anderer Tracking-Technologien (Pixel, Tags, Fingerprinting) | Zustimmung | Ausdrückliche Zustimmung |
| Marketingmitteilungen an Besucher, Interessenten und Geschäftskontakte (z. B. nach einer Demo-Anfrage, Webinar-Anmeldung oder dem Herunterladen von Inhalten) | Zustimmung und berechtigte Interessen | Konkludente Zustimmung* |
| Überprüfung und Beantwortung von datenschutzrechtlichen Anträgen | Gesetzliche Verpflichtung | Gesetzliche Verpflichtung |
| Den Datenverkehr danach zu klassifizieren, ob er von einem Menschen oder einem automatisierten bzw. KI-Agenten stammt, und für diesen Agenten eine Vertrauensbewertung zu erstellen und aufrechtzuerhalten | Berechtigte Interessen | Konkludente Zustimmung |
*Wenn bereits eine Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und Socure besteht, können wir uns für einen begrenzten Zeitraum auf eine konkludente Zustimmung stützen, soweit dies nach der kanadischen Anti-Spam-Gesetzgebung (CASL) zulässig ist.
Wenn Socure sich auf berechtigte Interessen stützt, berücksichtigen wir Ihre berechtigten Erwartungen auf Grundlage Ihrer Beziehung zu Socure und wägen diese gegen unser Interesse ab, eine funktionsfähige Website zu betreiben und potenzielle Geschäftskunden mit relevanten Informationen über unsere Dienste zu erreichen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, unter anderem über das Marketing Preference Center, über den Abmeldelink in jeder Marketingmitteilung, die wir Ihnen senden, oder über unsere Cookie-Einstellungen.
Wie wir diese Informationen weitergeben
Die folgende Tabelle beschreibt die Empfänger, an die Socure Ihre personenbezogenen Daten für Vertriebs- und Marketingzwecke weitergeben kann, die Zwecke der Weitergabe sowie die Kategorien der weitergegebenen personenbezogenen Daten.
| Empfänger personenbezogener Daten und Zweck(e) der Weitergabe | Kategorien offengelegter personenbezogener Daten |
| Externe Dienstleister
können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken erhalten: (a) Unterstützung der Bemühungen von Socure, die Dienste an Kunden zu vermarkten und zu verkaufen, (b) Speicherung von Informationen in der Cloud und/oder (c) Training, Weiterentwicklung, Validierung und/oder Verbesserung maschineller Lernmodelle. |
• Identifikatoren
• Kommerzielle Informationen • Browser- und Netzwerkinformationen • Verhaltensdaten und Rückschlüsse darauf, wie Sie während einer Sitzung typischerweise mit Ihrem Gerät interagieren • Kommunikationsinhalte |
| Tochter- und Konzerngesellschaften des Unternehmens
können Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken erhalten: (a) Unterstützung der Erbringung der Dienste durch Socure, (b) interne Forschungsarbeiten, (c) Durchführung von Voreingenommenheits- und Fairnessprüfungen und/oder (d) Training, Weiterentwicklung, Validierung und/oder Verbesserung maschineller Lernmodelle. |
• Identifikatoren
• Kommerzielle Informationen • Browser- und Netzwerkinformationen • Verhaltensdaten und Rückschlüsse darauf, wie Sie während einer Sitzung typischerweise mit Ihrem Gerät interagieren • Kommunikationsinhalte |
Gezielte Werbung. Jegliche in diesem Hinweis beschriebene gezielte Werbung bezieht sich auf Besucher unserer Websites und Marketingaktivitäten gegenüber Geschäftskontakten, nicht auf personenbezogene Daten, die zur Erbringung von Identitätsprüfungs- und Betrugspräventionsdiensten im Auftrag unserer Kunden verarbeitet werden. Soweit wir externe Dienstleister zur Unterstützung bei gezielter (kontextübergreifender verhaltensbezogener) Werbung einsetzen, sind diese vertraglich darauf beschränkt, die Informationen ausschließlich in unserem Auftrag zu verarbeiten, und dürfen sie nicht für eigene, unabhängige Zwecke verwenden. Wir können ihnen Ihre Identifikatoren, berufs- oder beschäftigungsbezogene Informationen und/oder Kategorien personenbezogener Daten, die im kalifornischen Customer Records Statute aufgeführt sind, einzeln oder in Kombination mit Informationen aus anderen Quellen wie unseren Datenanbietern weitergeben; sie können dabei verschiedene Tracking-Technologien verwenden.
Kein Verkauf und keine Weitergabe. Wie oben erwähnt, verkauft Socure keine personenbezogenen Daten und gibt sie nicht weiter und hat dies auch in den vorangegangenen 12 Monaten nicht getan, jeweils im Sinne der Definitionen nach geltendem Recht. Socure hat auch keine tatsächliche Kenntnis davon, dass es personenbezogene Daten von Verbrauchern unter 16 Jahren verkauft oder weitergibt. Socure gibt sensible personenbezogene Daten nicht für andere als die in Abschnitt 7027(m) der Vorschriften des kalifornischen Gesetzes zum Schutz von Verbraucherdaten festgelegten Zwecke weiter.
Wie lange wir diese Informationen aufbewahren
Die nachstehende Tabelle fasst die maximalen Aufbewahrungsfristen für die personenbezogenen Daten zusammen, die wir für Vertriebs- und Marketingzwecke erheben und verwenden.
| Kategorien personenbezogener Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| Identifikatoren | Solange Sie Kunde von Socure sind und danach für 5 Jahre |
| Kommerzielle Informationen | Solange Sie Kunde von Socure sind und danach für 5 Jahre |
| Browser- und Netzwerkinformationen, einschließlich Geolokalisierungsdaten | Nicht länger als 25 Monate ab ihrer Erfassung |
| Verhaltensdaten und Rückschlüsse darauf, wie Sie während einer Sitzung typischerweise mit den Websites interagieren | Nicht länger als 25 Monate ab ihrer Erfassung |
| Kommunikationsinhalte | Solange Sie Kunde von Socure sind und danach für 5 Jahre |
Ihre personenbezogenen Daten können für einen kürzeren Zeitraum als oben angegeben aufbewahrt werden, wenn ihre Löschung gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben ist oder der Zweck, für den sie erhoben wurden, entfallen ist.
Wie wir diese Informationen schützen
Wir schützen die in diesem Hinweis beschriebenen personenbezogenen Daten mit denselben Schutzmaßnahmen, die in unserem Datenschutzhinweis für globale Dienste beschrieben sind – einschließlich Verschlüsselung bei Übermittlungen und im Ruhezustand, strenger Zugriffskontrollen sowie regelmäßiger Audits im Rahmen unserer ISO 27001- und SOC 2 Typ 2-Zertifizierungen. Auch wenn wir unser Bestes tun, kann keine Sicherheitsmaßnahme einen Sicherheitsvorfall vollständig ausschließen.
Wo wir Ihre Informationen speichern und wohin wir sie übermitteln
Socure speichert personenbezogene Daten in den Vereinigten Staaten; wenn Sie sich an einem anderen Ort befinden, können diese in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet werden. Soweit erforderlich, stützen wir uns auf dieselben Schutzvorkehrungen für grenzüberschreitende Datenübermittlungen – einschließlich des EU-U.S. Data Privacy Framework, seiner britischen Erweiterung und des Swiss-U.S. Data Privacy Framework sowie der Standardvertragsklauseln –, die in unserem Datenschutzhinweis für globale Dienste beschrieben sind.
Cookie-Richtlinie
Die Websites von Socure verwenden Cookies, um grundlegende Website-Funktionen bereitzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Websites und Marketinginhalte zu messen und uns dabei zu helfen, Ihnen relevantere Inhalte und Werbung anzuzeigen. Sofern dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist, bitten wir Sie um Ihre Zustimmung, bevor wir nicht unbedingt erforderliche Cookies, einschließlich Analyse- und Marketing-Cookies, setzen.
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Arten von Cookies, die wir verwenden – Socure verwendet vier Arten von Cookies, wenn Sie die Websites besuchen:
(1) Notwendige Cookies – sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website unerlässlich und ermöglichen Funktionen wie die Seitennavigation und den Zugriff auf sichere Bereiche.
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Wie Sie mit uns Kontakt aufnehmen können
Bitte schicken Sie uns Ihre Ausweisdokumente, Selfies oder andere personenbezogene Daten nicht per E-Mail. Wenn Sie Probleme bei der Übermittlung Ihrer Dokumente haben oder Hilfe bei der Fehlerbehebung oder beim Verständnis des Ergebnisses einer bestimmten Transaktion benötigen, wenden Sie sich bitte an den Socure-Kunden, der Sie an uns verwiesen hat.
Um Kontakt mit dem Socure-Datenschutzteam sowie unserem Datenschutzbeauftragten (DSB) aufzunehmen, können Sie eine E-Mail an privacy@socure.com senden oder die Nummer 1-888-690-3709 anrufen. Unser DSB ist Socures General Counsel und VP der Rechtsabteilung, Aviad Levin-Gur.
Gemäß Artikel 27 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat Socure das europäische Datenschutzbüro (European Data Protection Office, EDPO) zu seinem DSGVO-Repräsentanten in der EU ernannt. Sie können das EDPO in Angelegenheiten, die die DSGVO betreffen, wie folgt kontaktieren: (1) über das Online-Antragsformular des EDPO oder (2) per Schreiben an das EDPO an der Adresse Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien.
Gemäß Artikel 27 der britischen DSGVO hat Socure EDPO UK Ltd zu seinem Vertreter für die britische DSGVO im Vereinigten Königreich ernannt. Sie können EDPO UK in Angelegenheiten bezüglich der britischen DSGVO und/oder bei Beschwerden gemäß Abschnitt 164A des Data Protection Act 2018 („DPA 2018”) in der durch den Data (Use and Access) Act 2025 („DUAA”) geänderten Fassung kontaktieren: (1) über das Online-Antragsformular von EDPO oder (2) schriftlich an EDPO UK unter Unit 33, Waterside, Schooner Court, 44-48 Wharf Road, London, N1 7UX, Vereinigtes Königreich.